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开元体育:强化业务培训,提升政务服务水平
发布日期:2023-12-29 19:03:23
大小新闻客户端12月28日讯(通讯员:黄婵)为了进一步提高政务服务数字化水平,优化营商环境,提升行政审批工作的质量和效率,全面掌握审批业务事项,打造一支“一人多岗、一专多能,作风过硬、业务过硬”的审批队伍,近段时间以来,招远市行政审批服务局推出了容缺受理告知承诺制,创新推行了“不见面审批”、“一窗受理改革”、“政务服务+”等,有大量的业务知识要学习,市行政审批服务局通过采取多种方式,积极抓好审批队伍业务培训,确保政务服务不断档,进一步提高群众办事便利度。开元体育官网登录入口
一方面集中培训学。邀请礼仪老师、业务骨干集中授课,学习内容覆盖国家政策、最新行政审批政策法律法规、省市关于审批制度改革相关文件等方面;另一方面业余自主学开元体育。根据职责业务范围,制定学习计划,利用业余时间、休息时间自主安排,通过自主学、案例学、跟踪学、汇报学、回头学、模拟学等方式,掌握最新行政审批政策法律法规、申报材料、审批流程、审批要点、网上操作流程等事项要素信息,实现全能岗一窗受理的目标开元体育官网登录入口。
审批业务骨干负责授课,不仅倒逼自己对业务“精益求精”促进了自身的专业素养和业务能力提升,同时充分发挥了审批部门“传帮带”的作用。授课人员就业务所涉及的法律法规、相关政策、注意事项进行了认真讲解、耐心指导。参加培训人员认真学习,积极发言,充分交流,增强了对审批业务的深入认识和理解。同时,人员内部可以就办事服务过程中可以优化的细节进行讨论和复盘,积极讨论如何在确保坚持相关政策的前提下,最大限度提高工作效率,切实做到“让信息多跑路、让群众少跑腿”,为一步优化招远市营商环境打下了坚实的基础。
责任编辑:殷新
编审:李晓飞开元体育